出境旅游的国人总喜欢买境外知名品牌的商品，不仅喜欢购买境外加工的知名品牌奢侈品，即使是境内加工的境外知名品牌奢侈品，也喜欢购买，出境购买境内加工的境外知名品牌日常用品的数量更大。境外知名品牌的旅游商品除了品牌响亮外，其设计时尚、实用且质量可靠。相比之下，境内数不清的专业设计师很少能够给境内企业设计出旅游者喜爱的旅游商品。境内设计的旅游商品，有的是有设计但使用不便，有的是有功能但不实用，又有些是有新意但不好吃，多数是好看而不好用，加上很多旅游商品的质量不可靠，诸如此类的问题，比比皆是。
在特色旅游商品的开发中，很多人喜欢开发茶壶。不少看上去表面很漂亮的茶壶，有的壶嘴设计得太低，壶还没倒满，水就从壶嘴流出来了。有的很大的一把壶，壶口非常小，泡过的茶叶很难取出。有的壶把过低，用起来手很辛苦。
有的人喜欢设计旅游食品的包装，有的食品包装看似很漂亮，或是有不少文化符号，但是从包装的图文上，很难看出里面是什么，更没有感觉到食物的诱人。有的食品包装盒设计感很强，但打开极不方便。不得不说，很多旅游商品开发者的智商很高，但由于在旅游商品的开发中缺少情商，开发出来的旅游商品很难获得旅游者的青睐。
影响旅游商品开发情商的主要原因，一是无情。一些旅游商品管理者希望旅游者去购买那些生硬、直白的带有景区、景观、文物、人物、文字等所谓文化符号的旅游商品，按照管理者的要求，设计者只能选择千篇一律的载体，用千篇一律的方式，愣愣地、直白地表达千篇一律的文化符号。
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